Skip to content
Arhitecții ne întreabă aproape mereu același lucru: „oamenii care vor să-și facă o casă chiar caută pe Google, sau vin doar din recomandări?”. Studiul ăsta e răspunsul nostru, cu cifrele unui client real.
Clientul
Un birou de arhitectură și consultanță în construcții din București. Echipa face proiecte de case și clădiri, se ocupă de autorizații și avize și face consultanță tehnică pe șantier. Lucrăm împreună din iunie 2024. Din motive de confidențialitate nu îi folosim numele.
De unde am pornit: telefonul nu suna deloc
Înainte să ne apucăm de SEO, telefonul nu suna deloc. Niciun apel din profilul de Google Business, niciun apel de pe site. Clienții veneau doar din recomandări.
Site-ul aducea în jur de 55 de vizite organice pe lună. Pentru un birou care lucrează pe proiecte de zeci de mii de euro, asta înseamnă practic invizibil.
Am stabilit împreună cu clientul un singur KPI care contează: numărul de apeluri, din profilul Google și de pe site. Pentru un birou de arhitectură, un apel nu e o cifră de raport, ci un om care vrea să-și facă o casă și caută pe cineva care să i-o proiecteze.
Am început cu trei audituri: tehnic, E-E-A-T și local. Am găsit trei probleme mari.
Numele nu spunea nimic despre arhitectură
Brandul ducea cu gândul la IT sau la securitate, nu la proiectare. Asta se vedea și în ce afișa Google la căutarea pe nume. Când numele nu te ajută, paginile trebuie să spună foarte clar ce faci și unde.
Site-ul nu spunea clar ce face și unde
Titlurile de pe homepage erau structurate greșit: cifrele de tip „ani de experiență” erau marcate ca titlu principal, iar serviciile nu apăreau deloc ca titluri. Nu exista o pagină dedicată pentru București. Pagina de locație pe care am creat-o ulterior a ajuns, o vreme, în „Discovered – currently not indexed”.
Profilul Google era la jumătate
Profilul de Google avea o singură categorie și 9 recenzii. Concurenții direcți aveau între 24 și 37. Pozele de la sediu și din proiecte lipseau, iar linkul către site era încă pe http.
Ce am făcut
Am lucrat pe trei direcții, lună de lună, timp de peste doi ani.
1. Structura site-ului și pagina de București
Am refăcut titlurile și structura de pe homepage în jurul celor trei servicii. Am construit pagina dedicată pentru București și am adăugat conținut pe ea până a fost indexată. Am pus schema LocalBusiness, pe care niciunul dintre concurenții din audit nu o avea. Am configurat măsurarea apelurilor de pe site, ca să știm exact de unde vine fiecare telefon.
În fiecare lună am făcut o oră de analiză tehnică: pagini 404, linkuri greșite din portofoliu, pagini neindexate, verificarea formularului de programare.
2. Conținut pe întrebările de dinainte de proiect
Cine își face o casă nu caută prima dată „arhitect”. Caută „ce e un PUZ”, „cât costă un proiect de casă”, „ce e o dispoziție de șantier” sau „ce distanță trebuie să las față de vecini”. Am construit planul editorial pe exact întrebările astea: certificat de urbanism, DTAC, cadastru și intabulare, studiu geotehnic, autorizație de demolare, clasa de importanță a construcțiilor și altele.
În total am scris peste 35 de articole, fiecare legat de pagina de serviciu potrivită. Câteva dintre ele au ajuns pe primele poziții:
- „casă fără acoperiș”: de pe poziția 8,8 pe 1,3
- „dispoziție de șantier”: de pe poziția 9 pe 3,1
- „ce este PUZ-ul”: poziția 2,7
Detalii despre cum lucrăm partea asta: optimizare SEO.
3. Autoritate locală, construită constant
Am publicat peste 20 de advertoriale în publicații locale din București, aproape toate cu link către pagina de București.
Pe partea de SEO local am adăugat în jur de 50 de citații în directoare și am publicat două Google Posts pe lună.
Am completat profilul de Google cu categorii secundare, servicii și poze. Clientului i-am dat un proces simplu de cerut recenzii de la clienții mulțumiți. Recenziile nu le putem aduce noi, dar îi putem arăta exact când și cum să le ceară.
Rezultatele
Apelurile: de la zero la peste 108
De când am pornit campania, biroul a primit cel puțin 108 apeluri din căutările Google:
- 82 de apeluri direct din profilul de Google Business;
- 26 de apeluri de pe site, din trafic organic, direct și din asistenți AI.
Am exclus toate apelurile venite din reclame. Cifra de mai sus e strict ce a adus SEO-ul.
Și e o cifră minimă. În câteva luni din 2025–2026, măsurarea apelurilor de pe site a fost întreruptă de schimbări tehnice pe site, iar pentru primele luni ale colaborării am numărat doar ce apare confirmat în rapoartele lunare.
În cele mai bune luni, profilul de Google a adus 10 și 12 apeluri într-o singură lună. Asta față de zero, înainte de SEO.
Vizibilitatea din spatele apelurilor
Cifrele vin din conturile clientului (Google Search Console, Google Analytics 4 și Google Business Profile), comparate an peste an ca să nu ne păcălească sezonalitatea. În construcții, vara e mereu mai slabă decât toamna.
| Metrică | La start | Acum |
|---|---|---|
| Apeluri (GBP + site, fără reclame) | 0 | 108+ de la startul campaniei |
| „arhitect București” | poziția 22,5 | poziția 4,5 |
| Click-uri din Google (iun–aug) | 539 (2025) | 1.080 (2026) → +100% |
| Afișări în Google (iun–aug) | 30,9 mii | 64,8 mii → +110% |
| Poziție medie pe tot site-ul | 15,4 | 9,1 |
| Sesiuni organice (iun–nov) | ~57/lună (2024) | ~230/lună (2025) → ~4× |
| Recenzii pe profilul Google | 9 | 69, media 5 stele |
Cine caută „arhitect București” nu vrea să învețe ce e un PUZ, ci caută pe cineva căruia să-i dea un proiect. Clientul a trecut de pe pagina 3 pe primele poziții, iar asta se vede direct în telefon. Pentru un birou cu proiecte de ordinul zecilor de mii de euro, un singur proiect nou acoperă cu mult costul SEO pe un an. Iar aici vorbim de peste 100 de oameni care au sunat.
Ce urmează
Profilul de Google apare acum în jur de 800 de ori pe lună. Următorul pas e să transformăm mai multe dintre afișările astea în apeluri. Din toamna lui 2026 lucrăm pe conversie:
- servicii mai clare pe profilul de Google;
- secțiune de întrebări și răspunsuri;
- un traseu de contact vizibil pe pagina de București și pe paginile de serviciu.
Bonus: site-ul a început să fie citat și de AI
Articolele cu definiții clare, cifre și pași concreți au început să apară și în asistenții AI. Într-o lună de vară, site-ul a strâns peste 450 de citări în răspunsuri AI, măsurate în Bing Webmaster Tools.
Cel puțin un apel de pe site a venit direct din ChatGPT: cineva a întrebat un asistent AI, a primit biroul ăsta ca răspuns și a sunat.
Mai multe despre partea asta: optimizare pentru ChatGPT și motoarele AI (GEO).
Ai un birou de arhitectură, un cabinet sau o firmă de servicii?
Dacă proiectele tale valorează mii sau zeci de mii de euro și telefonul sună doar din recomandări, hai să vorbim. Îți spunem direct dacă SEO are sens pentru tine acum.
Datele din acest studiu de caz provin din conturile clientului (Google Business Profile, Google Analytics 4, Google Search Console) și din rapoartele lunare de activitate. Apelurile venite din reclame au fost excluse. Numele clientului nu este menționat din motive de confidențialitate.
